Gizlilik Politikası

Satıcı: Kahveci Gross (Kahve Dünyan)
Adres: Ostim Toptancılar Sitesi D:2 Blok No:59, 06280 Yenimahalle / Ankara
Telefon: +90 530 774 55 69 · 0312 387 25 80
E-posta: info@kahvecigross.com.tr
Web: kahvedunyan.com

Bu metin, Kahveci Gross (Kahve Dünyan) tarafından işletilen kahvedunyan.com üzerinden topladığımız kişisel verilerin hangi amaçla işlendiğini ve nasıl korunduğunu açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu Kahveci Gross (Kahve Dünyan)'dır.

Hangi verileri topluyoruz

• Hesap verileri: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
• Sipariş verileri: teslimat ve fatura adresi, sipariş içeriği, sipariş tutarı.
• Ödeme verileri: ödeme işlemi lisanslı ödeme kuruluşu üzerinden yürütülür; kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, site içi gezinme kayıtları.

İşleme amaçlarımız

Verilerinizi siparişinizi hazırlamak ve teslim etmek, faturalandırmak, iade ve destek taleplerinizi sonuçlandırmak, yasal saklama yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve — yalnızca açık rızanız varsa — kampanya bilgilendirmesi göndermek için işleriz.

Üçüncü taraflarla paylaşım

Veriler yalnızca hizmetin gereği olan taraflarla paylaşılır: kargo şirketi (teslimat için), ödeme kuruluşu (tahsilat için), muhasebe ve e-fatura sağlayıcısı (yasal yükümlülük için). Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.

Saklama süresi

Sipariş ve fatura kayıtları ilgili mevzuat gereği 10 yıl, hesap verileri hesabınız açık kaldığı sürece saklanır. Bültene abonelik kaydı, aboneliğinizi sonlandırdığınızda silinir.

KVKK haklarınız

Kanun'un 11. maddesi uyarınca verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlenmesine itiraz etme ve aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme hakkına sahipsiniz. Taleplerinizi info@kahvecigross.com.tr adresine iletebilirsiniz; başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Bu sayfa bir tanıtım demosu için hazırlanmış örnek metindir ve hukuki danışmanlık yerine geçmez.